常見問題解答
歡迎來到 Dapper Store
Q：為什麼我不能在你們店裡選襪子尺寸？
答：我們所有的襪子均採用統一尺寸設計，以簡化您的購物體驗。然而，我們的一些襪子更適合較小的腳，而另一些則更適合較大的腳。我們建議您查看產品說明，以了解每種款式合身的具體細節，以確保您找到最適合您需求的一雙。
Q：訂單的處理時間是多少？
答：訂單將在 1-2 個工作天內處理。訂單出貨後，您將收到一封包含追蹤資訊的確認電子郵件。
問: 預計運送時間是多久？
答：請注意，目前所有訂單均從我們的海外倉庫出貨。預計運送時間如下：
- 標準國際運送：7-14 個工作天
- 國際快遞：3-7 個工作天
下訂單時請注意國際運送時間。這些時間是估計時間，可能會根據您所在的位置和當前的運輸條件而有所不同。
Q: 我該如何追蹤我的訂單？
答：您的訂單出貨後，您將收到一封包含追蹤資訊的確認電子郵件。您可以使用此資訊透過運送提供者的網站追蹤您的訂單。
Q: 你們的退貨政策是什麼？
答：我們有 30 天退貨政策，這意味著您在收到商品後有 30 天的時間可以申請退貨。為了符合退貨資格，您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包裝。您還需要收據或購買證明。欲了解更多詳情，請參閱我們的退貨政策頁面。
Q：下單後我可以取消訂單嗎？
答：如果您需要取消訂單，請盡快透過info.dappersocks@gmail.com與我們聯絡。如果您的訂單尚未處理，我們將能夠取消訂單並退款。如果您的訂單已處理或出貨，我們將無法取消訂單，但您可以在收到商品後退貨。
Q: 我該如何聯繫客服？
答：您可以透過 info.dappersocks@gmail.com 聯絡我們的客戶服務團隊。我們努力在 24 小時內回覆所有詢問。
Q: 您接受哪些付款方式？
答：我們接受多種付款方式，包括主要信用卡（Visa、MasterCard、American Express）、PayPal 以及結帳時提供的其他安全付款方式。