返金ポリシー

当店では30日間の返品ポリシーを採用しており、商品を受け取った後30日以内に返品をリクエストできます。

返品の対象となるには、商品が受け取った時と同じ状態である必要があります。未使用・未着用で、タグが付いており、元の包装に入っている必要があります。また、領収書または購入証明書も必要です。

返品を開始するには、info.dappersocks@gmail.comまでご連絡ください。返品は以下の住所に送付する必要があることに注意してください：[返品先住所を挿入]

返品が承認された場合、返品用の送料ラベルと、パッケージの送付方法および送付先の指示をお送りします。返品リクエストを事前に行わずに送付された商品は受け付けられません。

返品に関する質問はいつでもinfo.dappersocks@gmail.comまでご連絡ください。

破損や問題 商品を受け取った際に注文内容を確認し、商品が欠陥品、破損している、または間違った商品を受け取った場合は、直ちにご連絡ください。問題を評価し、適切に対処します。

例外 / 返品不可の商品 生鮮食品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特注品やパーソナライズ品など）、および個人ケア用品（美容製品など）など、特定の種類の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガスの返品も受け付けておりません。特定の商品について質問や懸念がある場合は、ご連絡ください。

残念ながら、セール品やギフトカードの返品は受け付けておりません。

交換 欲しい商品を確実に入手する最速の方法は、現在持っている商品を返品し、返品が承認された後、新しい商品を別途購入することです。

欧州連合の14日間クーリングオフ期間 上記にかかわらず、商品が欧州連合に発送される場合、理由を問わず、14日以内に注文をキャンセルまたは返品する権利があります。前述のように、商品は受け取った時と同じ状態である必要があります。未使用・未着用で、タグが付いており、元の包装に入っている必要があります。また、領収書または購入証明書も必要です。

返金 返品を受領して検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、10営業日以内に元の支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理し、投稿するのに時間がかかる場合があることをご了承ください。 返品が承認されてから15営業日以上が経過している場合は、info.dappersocks@gmail.comまでご連絡ください。